03 Mayıs 2013

Finansbank Kart Aidatının ve İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Bankanızın maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartıma 65 tl kart ücreti yansımıştır ve hesabımdan 45 tl hesap işletim ücreti alınmıştır ben parayı çöpten toplamıyorum benden kestiğiniz toplam para 110 tl asgari ücretin %25 parayı çöpten yada dereden toplamıyorum ben kredi kartıma yansıyan kart ücretinin hesabımdan kesilen hesap işletim ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her müşterinize müşteri memnuniyetine istinaden iade yaptığınız gibi bana da iadesini yapın. Müşteri ayrımcılığı yapmayın. Kartıma yansıtılan Konunun incelenip tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum.

Ömer 60 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön