22 Şubat 2013

Finansbank Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Cartfinans gold kartımın kullanım günü bittiği için tekrar gönderdiler bende kabul etmedim. Banka beni arayarak neden kabul etmediğimi sordular bende kart aidatı yüzünden kullanmak istemediğimi beyan ettim, bankada bana fix kart hesabı açarsam aidatın iptal edileceğini söyledi bende kabul ettim. Takiben fix hesabı açılmasını istedim bu esnada bana gold kartımı gönderdiler fix kartım elime ulaşmadı kurye adreste bulamamış beni bununla ilgilide bana dönüş yapılmadı adreste yoktunuz veya farklı şekilde fix kartım elime ulaşmayınca bankada benden şimdi aidat istiyor kuryenin veya bankanın hatası yüzünden aidat ödemek istemiyorum istenilen aidatın iptalini istiyorum.

Mehmet P. 30 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet P.22 Şubat 2013

    bankanızla görüştüğümde bana söylenen şikayet hatllarından şikayet edin olduu !!

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön