09 Nisan 2013

Finansbank Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Uzun zamandır Finansbank müşterisiyim, tarafıma gönderilen Finansbank Gold kredi kartı için, müşteri hizmetlerine özellikle kartımı kullanmadığım takdirde aidat öder miyim diye sorduğumda, tarafıma kesinlikle herhangi bir aidat yansıtılmaz denmiş olmasına rağmen, gün itibariyle 65 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 2 Finansbank kredi kartımdan biri olan Gold kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen, yansıtılan bu tutarın iptalini talep ediyorum.

Burak 27 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön