Finansbank Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Sezer Ç. |

Finansbank kredi kartı aidatımın bugüne kadar alınan bedelinin bana geri ödenmesini istiyorum. Daha önce bankanın müşteri hizmetlerine attığım mesajlarıma verilen cevap alınan kart ücretlerinin iade edilemeyeceği söylenerek gerekli açıklama yapılmamaktadır.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sezer  Ç.
    21 Mart
    16:56

    Sayın yetkili kart aidatımın bana geri ödenmesi hakkında isteğimi bildirmeme rağmen biraz önce finansbankdan talebiniz değerlendirilmiş olup, olumlu sonuçlandıralamamıştır. diye aynen daha önceki mesajlardan atıp duruyorlar. Bana neden olumlu olmadığı hakkında bilgi vermemekteder ben bunu öğrenmek istiyorum ve isteğimi yineliyorum benim kart aidatımı iade ediniz.

  • Sezer  Ç.
    21 Mart
    15:56

    Sayın yetkili kart aidatımın bana geri ödenmesi hakkında isteğimi bildirmeme rağmen biraz önce finansbankdan talebiniz değerlendirilmiş olup, olumlu sonuçlandıralamamıştır. diye aynen daha önceki mesajlardan atıp duruyorlar. Bana neden olumlu olmadığı hakkında bilgi vermemekteder ben bunu öğrenmek istiyorum ve isteğimi yineliyorum benim kart aidatımı iade ediniz.

  • 19 Mart
    15:57

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.