11 Mayıs 2013

Finansbank Kart Aidatının İadesi Yapılmıyor!

Çalıştığım iş yerinden aldığım maaş Finansbank üzerinden alıyorum. Maaş hesabı oluştururken Finansbank kredi kartı sözleşmesi imzalatıp bana bir kredi kartı gönderdi. Aylık kazancım 1000 tl civarında. Kartın limiti 1000 tl ve gold özellikli Banka bize Finansın Gold kartını aidatı fazla olsun diye verdi herhalde. Bu kartı elime geçtikten sonra hiç kullanmadım hatta şifresini bile almadım. Finansbank 65 tl kart aidatı istedi aradım kartı kapattırdım ama aidatı hala yatıracaksınız dediler. Bu ücreti ödemeyeceğimi bildirdim. Finansbank'ın aidat ücretini kapalı olan karttan silmesini talep ediyorum.

Zübeyda B. 48 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön