05 Nisan 2013

Finansbank Kart Aidatının İadesi Yapılmadı!

Son ekstreme yansıyan 65 TL kart ücretinin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm, daha önceki yıllarda iptal edilebilen bu masrafın bu yıl iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine kartımı kullanmak istemediğimi bildirdim, kartı kapatmam halinde taksitli borçlarım tek seferde yansıyacakmış. Sözde kampanya yapıyorlar, peşin fiyatına taksit fırsatı sunuyorlar ama kartlarını kullanmaya devam etmezsen geri alıyorlar. Kendilerince cezalandırmanın bir yöntemini bulmuşlar, kendileri bilir kart aidatı ödemeyeceğim birçok banka var.

Esra 38 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön