19 Mart 2013

Finansbank Kart Aidatı İade Talebi!

Finansbank'ın iki tane kredi kartı kullanıcısıyım.4155...0073 Numaralı kartımdan 22.11.2012 tarihinde kart aidatı 45,00 Tl 4356...6863 nolu kredi kartımdan 75,00 Tl olarak 06.09.2012 tarihinde kesinti yapılmıştır. Her iki kartım içinde Bağlı bulunduğum Tüketici Heyetine İtiraz ettim. Fakat iki kartımın da iadeleri yapılmadı.Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Füsun 66 Okunma

Cevaplar

  • Füsun 22 Mart 2013

    Merhabalar Finansbanktan dün bana mesaj geldi 0073 ile biten kartınız ile ilgili kart ücreti iade talebiniz degerlendirilmiş olup, olumlu sonuclandırılamamıştır.. Diye yasal acıdan vermeleri gerekmiyor mu?

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön