Finansbank Kart Aidatı Alıyor!

Mehtap U. |

Kullanmadığım bir adet talep edilmeden gönderilen bir kredi kartına sahibim geçen yılda kullanmadığım halde yıllık kart aidatı kesildi fakat talebim üzerine iade edildi fakat şuan yine kredi kartını hiç kullanmamama rağmen yine 65 liralık kart aidatını yansıtmışsınız kullanmadığım kartın aidatını vermek ne kadar etik sizlere soruyorum .Maaş müşterinizim ve her ay düzenli olarak yatırdığım kredim de sizin bankanızdan bu maili atalı yaklaşık 3 hafta oldu ama hala geri dönüş yapılmadı konu ile ilgilenip tarafıma dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mayıs
    14:33

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.
    Sayın Müşterimiz, 0850 222 2 900 Sizi Dinliyoruz hattımızı aramanız durumunda talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilecektir.

  • 03 Mayıs
    14:33

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.
    Sayın Müşterimiz, 0850 222 2 900 Sizi Dinliyoruz hattımızı aramanız durumunda talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilecektir.

  • 03 Mayıs
    10:48

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.