24 Eylül 2014

Finansbank Kart Aidatı Alıyor.

70 TL kart aidatı alıyorlar. Hiç bir banka da 70 tl kart aidatı yok. Müşteri şikayet hattını aradım ve bana denilen siz bunu kabul etmişsiniz diyorlar ama yeni yasalara göre kart aidatları yersiz kazanç nedeniyle alınmayacaktır. İadesi yapılmadığı sürece tüketici haklarına başvuracağım. Asla ve asla Finansbank'la bir daha çalışmayacağım. Bana iptal etmeleri karşılığında ayda 500 tl ödeme garanti verin aidatı iptal edelim diyorlar böyle bir şey var mı? Ben 200 tl ödüyorum kartıma zaten neden 500 tl'ye çıkartayım?

Selin 278 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi24 Eylül 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön