25 Mart 2013

Finansbank Kart Aidatı Alındı!

2 yıl önce kartı iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi kartı kullanmazsam kart aidatının gelmeyeceğini söyledi ve kartı iptal etmedi geçen ay e-mailime baktığımda Finansbanktan mesaj geldiğini gördüm baktığımda yıllık kart aidatı idi kartın nerede olduğunu bile bilmiyorum şuan bankaya gittiğimde müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar ama kart şifresini almadan müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum nasıl bi banka anlamadım bu borcu ödememek için yasal yollara başvuracağım.

Ferhat 27 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön