30 Nisan 2013

Finansbank Kart Aidatı Alındı!

2012 yılında cardfinans kartımdan kart aidatı alındığında itiraz etmiştim ve 6 ay belli oranda harcama yapma şartıyla kart aidatı kaldırılmıştı.Aynı kartı kullanan arkadaşım sadece kartı kapatmaması şartıyla iptal edildiğini söylediğimde o zaman öyle bir kampanya vardır denildi ve bir sonraki yıl yeniden arkadaşımın kart aidatı iptal edildi ve de bana yine 65 TL kart aidatı kesildi. Kartımı iptal ettirdim ve 1482 TL tutarındaki aylara bölünmüş borcumun ilk ekstrede ödemem gerektiği söylendi. Böyle kurumların müşteri memnuniyetini telaffuz etmelerinden çok rahatsızım.

Oktay 32 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön