11 Eylül 2013

Finansbank Kapattığımı Sandığım Karttan Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

CardFinans nakit kartımın tamamını ödemek için bankaya gittim. Tamamını kapattığımı düşünerek bankadan ayrıldım. Bir sonraki ay kartın hesap işletim ücreti altında 41 lira borçlandırıldığını gördüm. Daha sonra Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim bir dönem daha hesap işletim ücretim olduğunu toplamda 87 lira borcum olduğunu söylediler. Problemime cevap bekliyorum.

Neslihan 42 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön