03 Nisan 2013

Finansbank Kapattığım Karta Borç Çıkarıyor!

Kartfinans nakit başvurum olmadığı halde bana kartfinans nakit tahsis edilmişti ve bende bu kartfinans nakiti 2011 de bir yada iki seferlik kullanmıştım borcunu ödeyerek kapatmasını talebinde bulunmuştum ben bazen internet şubesine giriş yapardım kartfinans nakit diye aktif değildi yani o hesap kapalı idi taki 2012 aralık ayında bana hesap ekstresi gelene kadar bunu çokta dikkate almamıştım, sonrada baktım bir ektre daha gelince şubeye giderek itirazda bulundum sonuç alamadım bunu telefon şubesini kullanarak itirazını bildirin denildi ve telefon şubesini kullanarak ta itirazı bildirdin sonuç hesabı ödeyin kapatalım denildi, ödedim ama şimdi bir ekstre daha göndermişler.

İhsan 34 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön