27 Ocak 2014

Finansbank Kapalı Karttan Aidat Aldı.

161**411 müşteri numaralı Finansbank Gold kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumdan dolayı yapılandırma yoluna gittim ve taksitlerimi böldürdüm. Taksitlerimi düzenli yatırırken Finansbank 31/08/2013 tarihinde kapalı olan kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 79 tl para kesintisi yapmıştır. Ben zaten kredi kartı borcumu ödeyemediğimden dolayı böyle bir yapılandırma olayına girdim. Bir de benden bilgim dahilinde olmayarak kapalı olan kredi kartımdan para kesilmiştir. Bu nasıl adalet?

İsmail 55 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön