27 Mart 2013

Finansbank Kampanyadan Verdikleri Puanlar Alındı!

Akaryakıt kampanyasından geldi 20 TL Puan, otomatik ödeme kampansından geldi 15 TL Puan.
Buraya kadar herşey normal. Ama bu puanları neden hatırlatma yapmadan geri alıyorsunuz ki 35 TL puan haber verilmeden alındı gitti.Tamam, kampanya detaylarında küçük yazılarla yazmışsın şu tarihe kadar puan harcaması yapmazsan geri alırım demişsin, ama müşterisi olduğum diğer banka gibi hatırlatma sms'i göndersen. Yarın kullanmazsan puanın geri alınacaktır desen. Acaba neden hatırlatmıyosun. Şimdi fatura ödeme talimatlarımı iptal ediyorum tabi ki.

Ahmet 64 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön