19 Mart 2013

Finansbank Kampanya Katılım Ücreti Kesilmesi!

Finansbank Kredi kartı ekstresini ilk defa incelerken kartımdan kampanya giriş ücreti diye 14,00 TL.ücret kesildiğini gördüm.Telefon ile arayıp neden bu paranın kesildiğini sorduğumda kampanyaya katıldığımı bunun için kesildiğini 3 aydan bu yana kesilmekte olduğunu söylediler.

Bende kesilen bu paranın iadesini istedim.Bu parayı iade edemeyeceklerini ancak bundan kesmeyeceklerini ifade ettiler. Zaten ben böyle bir kampanyaya katılıp katılmadığımı da hatırlamıyorum.

Kemal 41 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön