26 Mart 2013

Finansbank İstemediğim Halde Kart Veriliyor!

Şirketimizin maaş hesabı için Finansbankla anlaşması üzerine 26. 03. Finansbank yetkilileri kurumumuza geldiler. istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen kart basım ücreti 10 tl olan kredi
kartlarını göndermek için paket programı adı altında satmaya çalıştılar. Ancak kesinlikle istemediğimi belirttim ve bayan arkadaşınız ben size bu kartı vermezsem bana hesabını sorarlar bu bir paket program ve biz bundan prim alıyoruz almak zorundasınız dedi. Bunu gösterecek belgeyi istediğimde de tamam size göndermeyelim o halde dendi ama inandırıcılık sıfır. Bu nasıl
kurumsallık. Eğer bana o kart gelirse hakem heyetine cevabınızı verirsiniz.

Burcu 37 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 26 Mart 2013

    Herkese göndermiş olduğunuz otomatik mesajı göndermemeniz gerçekten sorunumu çözmenizi temenni ederim.

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön