05 Nisan 2013

Finansbank İsteğim Dışında Açılan ve Kapattırdığım Hesaptan 66 TL Hiş Ücreti İsteniyor!

Ben çözümü öncelikli olarak telefon bankacılığınız üzerinden aradım ama belirttiğim bilgim ve talebim olmadan açmış olduğunuz kmh hesabınızı şubeden kapattırmış olmama rağmen bana 66 tl değerinde borç gösteriyorsunuz ve bu ücretin iadesinin yapılamayacağı söyleniyor. Kredi kartım üzerinde 5 ofö talimatım ve altın biriktiren hesabım var ama bana hiçbir kolaylık sunulmuyor. Talebimin incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Halil 25 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön