24 Ocak 2014

Finansbank İşletim Ücreti Alarak Borcumu Yatırmadı.

Finansbak'tan kullandığım kredinin ödemelerini uzun zamandır şubeden yapıyordum. Pek de problem olmuyor 15 dk. da ödemelerimi yapıp çıkıyordum. Son zamanlarda bekleme süresi artınca EFT ile yapayım dedim, yapmaz olaydım. Ertesi gün aradılar ödenmemiş kredi borcunuz var dediler. Dün ödedim dedim, hayır yarısı ödenmiş görünüyor dediler. Bu arada hesap işletim ücreti kestik demiyor tabii. Kendimden şüphe ettim eksik mi yatırdım diye. Kontrol ettim rakam doğru. Tekrar aradığımda hesaptan ödediniz kazandınız der gibi ödememin yarısından fazlasını kesmişler. Bir de kalan kredi ödemenizi ne zaman yaparsınız diyorlar. Anlaşıldı ki Finansbank 'ta her şey mümkün.

Aziz 105 Okunma

Cevaplar

  • Aziz 28 Ocak 2014

    sonuç dönülmedi. firmadan kimse arayıp çözüm üretmedi. mağduriyetim sürüyor.

  • QNB Finansbank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön