15 Ekim 2016

Finansbank İnternet Üzerinden Para Çekimi Yaptı...

Hesabımda 575.54 TL para çekiliyor. Hiçbir şekilde banka bana referans numarası göndermiyor. Aradığımda ilgilenmiyor. Açıklama yapmıyor. Form gönderiyor. İtiraz dilekçesi yazın bakacağız diyor. Para çekildikten 6 saat sonra bana mesaj geliyor. Nasıl bir banka anlamadım. En az 6 yıldır bu bankayla çalışıyorum. Doğru düzgün ilgilenmiyorlar bile bankaya gittim. Gişedeki hanım açıklama dahi yapmıyor. Anca size dönerler diyor. Bir daha Finansbank mı? Asla kullanmam. İadeyi yaparlarsa anca o zaman ve her yere ileteceğim konuyu.

Mustafa 341 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 19 Ekim 2016

    Banka dolandiricilar tarafından cekilen 580.00 TL paramın iadesini en kısa zamanda yaptigi için tesekkurlerimi sunuyorum

  • Mustafa 15 Ekim 2016

    lütfen herkese otomatik cevap gönderiyorsunuz bunun yerine mağdur durumda olan musterilerinize daha ilgili ve cozumsel yaklasilirsa banka için insanlar daha olumlu olmazmi yazık değil mi 580 TL dolandirilar tarafından hesabımdan cekiliyor kusa sure zarfinda cozumlense ve ilgilenilse böyle durumlarda ortaya cikmaz bence yine teşekkürler

  • QNB Finansbank Temsilcisi15 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön