07 Mayıs 2013

Finansbank İnternet Bankacılığını Kullanamıyorum!

İnternet bankacılığı denen şey işlemleri daha kolay yapabilmek için var değilmi peki neden şifre alırken insanları bankaya gitmeye mecbur bırakıyorsunuz. Anne kızlık soyadımı güncellemek için ya bankaya gitmek zorundayım yada fax çekmek zorundayım verdiğiniz fax numarasına cevap bile alamıyorum. İşlerimi kolaylaştırmak yerine iki kat iş çıkarıyorsunuz paramızla rezil oluyoruz. Acil dönüş istiyorum internet bankacılığı için anne kızlık soyadımın düzeltilmesi için! Eğer müşteri hizmetlerinizden gerekli bilgiyi alabilseydik bu kadar zaman harcamazdık.

Müşerref 44 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön