Finansbank İnternet Bankacılığına Bloke Oldu!

Sıla G. |

Yaklaşık 1 aydır yurt dışındayım, bu sebepten ötürü bütün banka işlerimi Finansbank telefon bankacılığı sayesinde yürütüyordum. Fakat geçen bir bilgisayardan giriş yaparken telefonuma gelen şifreden ötürü kullanımım bloke oldu, çünkü bulunduğum bölgede Türk hattımı kullanmam bir hayli zor. 4 gündür açılması için e-mailler attım, telefon ile görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şu an yurt dışında güvenip yanıma aldığım tek kredi kartı Finansbank kartı ve mağdurum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    09:53

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.