Finansbank Hizmet Kalitesizliği!

Safak İ. |

13:40 civarı Avcılar Finansbank şubesine kredimi yatırmak için geldim fakat gişede sadece bir personel bulunduğundan dolayı kredi ödemek için epey vakit kaybettim. Böyle kurumsal bir firmanın sadece bir personel bulundurması içler acısı. Zaten Finansbank'ta ne zaman işlem yapmak istesem ufacık bir işlem için bile bir saat bekliyorum, personel yokluğundan. İyi bir müşterisiyim fakat bankanın ağır çalışması beni bankanızdan soğuttu. En kısa zamanda bütün hesaplarımı geri çekeceğim.

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme Şube Gişe İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    14:29

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.