03 Şubat 2014

Finansbank Hiç Kullanmadığım Karta Borç Gönderdi.

Üniversitede kart başvurusu için gelen görevli 'zaten adres bilginizi almayacağım sadece formu dolduracağım göndermezler zaten sormadan ben de para kazanmak istiyorum' şeklinde bir başvuru almıştı benden ve kart direkt olarak evime geldi. Ben karta hiç dokunmadım, şifresini bile belirlemedim henüz. Fakat bana bu ay muhtemelen kart kullanım bedeli olduğunu tahmin ettiğim bir borç geldi, muhtemelen diyorum çünkü ekstre yok, sadece telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Bunu sormak için Finansbank'a gittiğimde banka sorunu telefon bankacılığıyla çözebileceğimi söyledi, fakat henüz şifre bile belirlemediğimden operatöre bağlanamadım. Kartımın kapatılmasını istiyorum.

Oğuzhan 65 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön