30 Ocak 2014

Finansbank Hiç Kullanmadığım Karta Borç Çıkardı!

Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi öğrencisiyim. Geçen yıl kampüsümüzde bir Finansbank görevlisi öğrencilere peynir ekmek gibi kredi kartı dağıtmaktaydı. Hali hazırda bir kredi kartım olduğunu söylememe rağmen"Kartı verelim isterseniz kullanmayın, hiç işlem yapmazsanız zaten kart 2 yıl içinde kapatılıyor, hem herhangi bir kart ücreti yok ben de sayenizde prim alırım"şeklinde ısrarla konuşup hatta yalvarmaya başlayınca hesap açtırdık.Fakat bugün itibariyle telefonuma gelen mesajda kartıma ait borç bilgileri belirtiliyor. Hesabımın acilen kapatılmasını ve haksız borcumun silinmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra Finansbank'ta hiçbir şekilde bankacılık işleminde bulunmayacağımı belirtirim.

Enez 90 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön