16 Mayıs 2013

Finansbank Hiç Kullanmadığım Karta Aidat Bedeli Alıyorlar!

Bu bankadan iki adet kredi kartım var biri fix diğeri gold kart fix kartı her ay düzenli olarak kullanıyorum. Fakat gold kartı bir kez bile kullanmadığım halde 65 tl kart kullanım bedeli yansıtmışlar. Bankaya sorduğumda verdikleri yanıt net kartımızın hizmetleri karşılığı bu ücreti talep ediyoruz diyorlar. Ama ben kartlarını kullanmadım ve hizmetlerinden yararlanmadım. Bu aidat bedelinin haksız olduğunu düşünüyor ve aidat bedelinin iptalini rica ediyorum.

Ömer 81 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön