07 Şubat 2014

Finansbank HGS'yi İptal Etti.

Finansbank 'tan Hgs aldım kredi kartım ile 40 tl yükleme yapıldı. Bir kere geçtim tekrar yüklemek istediği, fakat kartımın limiti olmadığı için başarısızdır mesajı gelmeye başladı. Günde 3 kez para çekmeye çalışıyordu müşteri hizmetlerini aradım para çekmeye çalışıyor, bu hgs yeni doldurdum dedim iptal edelim. Siz yapmıyorsanız başvuru dedi yok dedim iptal edildi, kredi kartım kapandı . Yenisini gönderdiler onuda açmadım duruyor evde. Bugün arabamı sattım ve kartım kapandıktan sonraki köprü geçişlerimi düşmediğini anladım. Hala 24 tl kalmış içinde . Muhtemelen ceza alacağım. Lütfen geçişlerimi hgs' den düşürüp hgs 'yi iptal edin para filan istemiyorum. Bana ödendiğine kapandığına dair mail atılsın.

Volkan 365 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön