22 Ocak 2014

Finansbank Heyet Kararıyla İade Ettiğini Hesap İşletim Ücreti Olarak Aldı

Dosya masrafı adı altında ücret kestiler. Ben de hakem heyetine başvurdum. Sonuç olarak 229 tl Finansbank nakit hesabıma yansıdı fakat hesabı kullanmadığım halde hesap işletim ücreti aldılar bu parayı o zaman neden iade ettiniz? Hesap işletim ücretinin iadesini arz ederim.

Oğuzhan 90 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön