Finansbank Hesaptaki Paramı İzinsiz Alıyor!

Fatma Y. |

Bir 10 gün önce kredi kartı ödemesini yapamadığım için hesabındaki paraları benden izinsiz almışlar kredi kartımı kullanıma kapatmışlar çok sinirlendim. Dün hesaba paea yatırdım ödeme yaptım yine hesabındaki paramı sıfırlamışlar şikayetçiyim. Benden izinsiz ödeme sürem içinde hesabımla oynuyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma Y.
    01 Ağustos
    14:17

    Şikayetim doğrultusunda müşteri hizmetlerini aradım ama kattiyen müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Her defasında bu durumla karşılaşıyorum. Lütfen yardıncı olunuz. Özel hayat sigortası paramı geri ödemelerini istiyorum

  • Fatma Y.
    25 Temmuz
    17:53

    Kredi kartımı ödememe rağmen hesabimdaki paraları alıyorlar. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

  • 23 Temmuz
    15:51

    Müşterimiz Sn. Fatma Y.'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.