09 Mayıs 2014

Finansbank Hesap Özeti Ücreti Kesti.

Finansbank'a borcum yok diye biliyordum sadece fatura ödeme talimatı vermiştim. İnternet şubesini kontrol ettim toplamda 212 tl borçlu gözüküyorum. 2 kere hesabımı artıya geçirmişim sonrasında aldıkları hesap özeti ücretleri ile hesabım -212 tl borca geçmiş. Bu nasıl bir bankacılıktır. Toplamda 180 tl kadar hesap özeti ücreti diğer 30 tl ise fatura tutarı. Bu nasıl bir haktır nasıl bir hukuktur. Finansbank müşteri hizmetlerinden tutunda internet bankacılığına kadar tüm hizmetleri çok kötü durumda.

Ozan 272 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön