11 Şubat 2014

Finansbank Hesap Özeti Ücreti Aldı.

Finansbank kredimi yatırabilmek için kullandığım eski maaş kartımdan her ay düzenli olarak hesap özeti ücreti kesilmiş. Telefonda sorduğumda da bana hesap özeti gönderildiği için kesinti olduğunu posta ile gönderildiğini söylediler. Ancak bana hiçbir şekilde gelen bir şey olmadı ve böyle bir şey talep etmedim. Talep etmediğim ve bana ulaşmayan bir özetin ücretini neden ben ödüyorum. 1 yıl düzenli olarak kesilmiş. Finansbank çözüm yoluna gitmiyor. Haksız yere kesilen paramın iadesini istiyorum.

Aylin 474 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön