05 Nisan 2013

Finansbank Hesap Özeti Ücreti!

Finansbank maaş müşterisiyim hesaplarımı incelediğimde 3 kere 5.71 tl hesap özeti ücreti adı altında hesabımdan para kesintisi oldugunu gördüm müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamdım 3 aydır bu ücret kesilmesine rağmen elime gecen bir belge yok ki ben zaten bankaya böyle bir talimatta vermemiştim kendileri otomatik gönderiyorlarmış türkiyede posta ücreti ptt resmi sitesinde kdv dahil 1.10 tl siz nasıl benim hesabımdan bir mektuba 5.71 tl ücret kesebiliyorsunuz birde bu hesap maaş hesabı.

Bir de 5.71 kesiyorsunuz birde bu kestiğiniz ücrete faiz yansıtıyorsunuz paralarımın iadesini talep ediyorum.

Emre 82 Okunma

Cevaplar

  • Emre 24 Nisan 2014

    Değişen bir durum yok düzeltilmedi

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap