25 Mart 2013

Finansbank Hesap Kesim Tarihini Değiştirmiyor!

24.03.2013 tarihinde Finansbanktan beni aradılar hesap kesim tarihini her ayın 15 olarak değiştirdim. 25.03.2013 tarihinde card finans la alışveriş yaptım. internet bankacılığına baktım hesap kesim tarihi değişmemiş kredi kartı ödeme günüm 17.04.2013 tarihi ben ödemenin 25 den sonra yapılmasını istiyorum ayın 20 sinde maaşımı alıyorum bunu ödeyebilme durumum yok bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum aksi takdirde kartınızı kullanmayıp iade edeceğim.

Selahattin 97 Okunma

Cevaplar

  • Selahattin 17 Nisan 2013

    şikayetimle ilgilendikleri için finansbanka teşekkür ederim.

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön