Finansbank Hesap Kapatma İşlemim Gerçekleşmedi.

Mehmet E. |

24 nisan günü Düzce şubesinde bulunan hesabımı kapatmak için Ankara Demetevler Finansbank şubesine başvurdum. Hesabımda fatura ödeme talimatı olduğu için Düzce şubesinin kapatabileceği söylendi. Kendilerine imzalı talebimi mail ile ilettiler. Ancak hesabım hala kapatılmış değil. Düzce şubesini arıyorum ancak telefona cevap veren yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    13:13

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.