Finansbank Hesap İşletim Ücretlerimin İadesini İstiyorum!

Sevim E. |

Maaşımızı Finansbank'tan alırken başka bir bankaya geçiş yaptığımız için hemen 35 TL hesap işletim ücreti alan Finansbank paramı geri ödemiyor. Ayrıca beni bilgilendirmek için bir kez aradılar ama telefon bir kez çaldı kapandı ve yetişemedim.

Daha sonrada kendilerine sizi dinliyoruz adı altında bir uygulamayla telefon beklediklerini yazmışlar. 12 dakika hatta kaldım ama bir türlü bağlanamadım. Şahsımdan kesilen 35 TL'nin iadesini talep ediyorum ve geri dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevim E.
    15 Ekim
    21:34

    Bununla ilgili tarafıma dönüş yapılmadı ve 35 TL hala ödenmedi

  • 11 Nisan
    17:12

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.