22 Temmuz 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum.

Finansbank 5 yıldan uzun bir süredir Finansbank müşterisiyim.Sadece kredi ödemesi yaptığım halde 3 ayda bir hesap işletim ücreti kesilmektedir. Yaptığım kredi ödemelerinin karşılığında aylık 11 tl hesap işletim ücreti alınmasının nasıl bir mantığı olabilir. Kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum aksi takdirde Finansbankla tüm ilişkilerimi kesip hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.

Fatih 316 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön