26 Kasım 2013

Finansbank Hesap İşletim Ücretini Sildi Tekrar Yansıttı!

Kullanmadığım kredi kartım için daha öncesinde şikayette bulunduğumda ivedilikle hesap işletim ücretini silip çözmüştünüz, fakat hesapta 0, 3 kuruş bıraktığınız için hesabı kapatamamıştım.

Finansbank, lütfen hesabı kapatabilmem için hesap işletim ücretini silip bilgilendirmede bulunabilir misiniz? Bir müşteriniz olarak bu şekilde peşinizden koşmak istemiyorum. Lütfen kısa sürede sorunu çözerseniz sevinirim.

Murad S. 27 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön