27 Kasım 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücretini İstiyorum.

Finansbank'tan bundan yaklaşık bir sene evvel kredi kullandım. Bana iki yıllık ödeme döneminde hesap işletim ücreti alınmaması için iki faturamın otomatik ödemesini bankaya yönlendirmem gerektiğini şart koştular. Kabul ettim. İlk yıl bir problem yoktu fakat ikinci yılın ilk haftası durup dururken, hesap işlem ücreti adı altında ödeme yaptığım Finansbank KOBİ nakit kartımdan 55 TL paramı haksız yere aldılar aslında resmen aldılar... İtiraz ettim çok defa ama hepsinde de olumsuz cevap verdiler. Ya bu nasıl bankacılık, nasıl işletme ve bu nasıl adalet?

Osman B. 300 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön