17 Temmuz 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Bundan 3 yıl önce Finansbank tan kredi kullandım. 2014 yılı mayıs ayında son ödememizi yaptık. Bu ay bir kredi ihtiyacım doğdu, direk finansbankı aradım.
Borçlu olduğumu ve kredi kullanamayacağımı söylediler. Ne borcu bu dediğimde 3 yıldır 3 ayda bir 30 tl hesap işletim ücretini k.mevduat hesabımdan tahsil ettiklerini ve bu tutarın bugüne kadar geldiğini söylediler. 08/07/2014 de ben onları aradığımda bu borcu bana söylüyorlar. 5. ayda biten kredinin kalan bakiyesi için bir tek telefon almadım.
Çatır çatırda faiz işletiyorlar. Ayrıca durumu anlamak için ekstre istediğimde 3 yıl için 150 tl masraf istediler. Bu durumu kasıtlı ve kötü niyetli buluyorum. Konuyla ilgili yardımlarınız.

Güler 225 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön