21 Şubat 2015

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Finansbank'taki 100 lira olan kredili esnek hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmiştir esnek hesap bir borç hesabı olduğundan bankanın bu hesabı eksiye düşürerek hesap işletim ücreti alma hakkı yoktur çünkü esnek hesap bir borç hesabı olduğu için kullanılan para faize girmektedir.

Benim iznim olmadan esnek hesaptan hesap işletim ücretini çekerek hesabın bakiyesini eksiye düşürmüş ve faiz gelmesine neden olmuştur. Hesap işletim ücretinin kart hesabına geri iade edilmesini istemekteyim.

Gökmen Z. 228 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön