12 Şubat 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Sanıyorum kart aidatının ismi hesap işletim ücreti olarak değişti. Çağrı merkezini aradığımda ters bir tavırla isterseniz mahkemeye gidin dendi(ki bende o şekilde yapacağım).En kısa sürede de hakem heyetine başvuracağım belgelerimle birlikte. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlamadım.

Melodi 104 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz, bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

  • Melodi'nin Teşekkür Mesajı17 Şubat 2014

    verdiğim dilekçe ve şikayet sonucu sadece son dönem de olsa ödeme iade edildi teşekkürler.

  • QNB Finansbank Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

  • QNB Finansbank Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön