31 Ocak 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Yaklaşık bir ay önce Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 3000 tl hesap açalım diye arandım ve uzun uğraşlardan sonra kabul ettim. Hesabın 3 ayda bir hesp işletim ücreti 29 tl olduğunu söylediler. Bende kredi kartıma bu hesaptan 16 ocakta 2014 te 420 tl kullandım 30 ocak 20014 te hesaba para yatırmaya gittim.

Benden 30 tl faiz ve 30 tl hesap işletim ücreti almışlar. 3 ay sonra alması gereken işletim ücretini hemen almışlar ben borcu kapattım aradım temsilciyi hesabı toptan kapatmak için 0.6 kuruş fazla var olmaz dedim kredi kartına aktarın onu hallettik biraz daha inceledi. Bu seferde 5.43 tl kapama bedeli yatırmam gerekiyormuş. Hem 30 tl fazla alıyor hemde 5.43 kapatma bedeli istiyor.

Eyyup 86 Okunma

Cevaplar

  • Eyyup 03 Şubat 2014

    şükürler olsun 5.5 tl yi verdim hesabı kapadım

  • QNB Finansbank Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön