23 Aralık 2013

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Hesap işletim ücreti kestiler 5 yıl boyunca. İadesi için Tüketici haklarına başvuracağım. Ancak şimdiye kadar ki borç dökümümü e-mail yoluyla istedim. Ancak her ay için 1 lira ücret istediler. Bu da 60 lira eder! Kartımı kapatmak istiyorum ama müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum!

Burcu 34 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 28 Aralık 2013

    sadece geçici çözümler mevcut kalıcı bişey yok

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön