03 Nisan 2013

Finansbank Hesap İşletim Ücreti İadesi İstiyorum!

Eski çalıştığım iş yeri Finansbank ile anlaşmalıdır, işten ayrıldıktan sonra 3 ay hesabımdaki parayı çekmedim ancak 3 ay sonra parayı çekmeye gittiğimde hesap işletim ücreti kesildi. Bankayı bu hesabın maaş hesabı olduğunu hesap işletim ücreti kesmemelerini ve geri ödemelerini istedim ancak olumlu yanıt alamadım. Paranın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Özge 31 Okunma

Cevaplar

  • Özge 11 Nisan 2013

    hiçbir olumlu yanıt alamadım... tüketici hakları hakem heyetine başvuracağım.

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön