13 Nisan 2015

Finansbank Hesap İşletim Ücreti İadesi!

Hesabımdan 34.98 TL hesap işletim ücreti kesildi.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin
korunması hakkında kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesine
göre bankanızın almış olduğu bu hesap işletim ücreti ücreti, herhangi bir
hizmet karşılığı olmadığından ve de söz konusu sözleşme şartı önceden
hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki
edilemeyip; müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır.

Her türlü sözleşmede
yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir. bu sebeple haksız bir
şart içeren sözleşmeler geçersizdir. Paramın geri iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Aykut B. 287 Okunma

Cevaplar

  • Aykut B.14 Nisan 2015

    Tüketici hakemi heyetine başvuracağım hakkınızı savunun.

  • Aykut B.14 Nisan 2015

    SMS bildirisi gelmiştir. Çözümlenmiştir diyor fakat tarafıma iade yapılmamıştır. Kısa süre içerisinde iade yapılmaz ise hukuk yolu hakkımı arayacağım.

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi13 Nisan 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön