27 Ekim 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Yaklaşık 7 ay önce 2 tane otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, Finansbank 2. kez hesabımdan 29,7 TL tutarında hesap işletim ücreti adı altında hukuksuz bir ücret kesmiştir. Bu bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini istiyor, aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı bildirmek istiyorum.

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön