17 Temmuz 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

İzmir Narlıdere Finansbank şubesinin müşterisiyim. Banka yetkilisinin beyanı üzerine hesap işletim ücreti ödememek için iki adet ödeme talimatı verdim temmuz 2014 ayı başında hesabımda yaptığım kontrolde hesabımdan 30 TL para hesap işletim ücreti ikinci dilimi için kesildiğini öğrendim,hesabımda iki adet ödeme talimatı olmasına rağmen ikinci kez para kesilmiştir,bu paranın ne amaçla kesildiğinin açıklanmasını ve şimdiye kadar kesilen tüm paranın iadesini istiyorum,ayrıca internet sayfasından yaptığım şikayetlere cevap alamadım.

Ali 266 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön