09 Nisan 2013

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Alınması!

12.02.2012 tarihinde açtırmış olduğum hesabımdan hesap işletim ücreti adında her 3 ayda birkez 30.00tl civarında para kesiliyor bu ücreti ödemek istemediğimi şubedeki arkadaşa belirtmiştim ve bana söylenen bu ücret alınmayacaktı.müşteri temsilcileri ile görüşmemizde iki adet fatura ödeme talimatı vermemiz halinde ücretin alınmayacağı söylendi. Ücreti ödememek mümkünse tarafımdan kesinlen ücretleri geri almak istiyorum.

Ersin 54 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 01 Mayıs 2013

    zaten sadece dinliyorlar çözüm yok

  • QNB Finansbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön