27 Haziran 2013

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Alınıyor!

3 ayda bir 45 TL işlem ücreti altında para alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik ödeme talimatı vererek bu kesintinin iptal olacağını bildirdiler. Banka personeli ile görüştüğümde böyle birşeyin olmadığını söylediler. 3 ayda bir 45 TL vermek zorundamıyım.

Burak S. 127 Okunma

Cevaplar

  • Burak S.02 Temmuz 2013

    Finansbak.com.tr adresinden sizi dinliyoruz linki altından da şikayetimi belirttim. Ancak herhangi bir net cevap almış değilim.

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön