Finansbank Hesap İşletim Ücreti Alınıyor!

Burak S. |

3 ayda bir 45 TL işlem ücreti altında para alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik ödeme talimatı vererek bu kesintinin iptal olacağını bildirdiler. Banka personeli ile görüştüğümde böyle birşeyin olmadığını söylediler. 3 ayda bir 45 TL vermek zorundamıyım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak S.
    02 Temmuz
    11:20

    Finansbak.com.tr adresinden sizi dinliyoruz linki altından da şikayetimi belirttim. Ancak herhangi bir net cevap almış değilim.

  • 27 Haziran
    15:50

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş."