05 Kasım 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Aldı.

Önceki çalıştığım firmada maaş müşterisi olmam sebebiyle alınmayan hesap işletim ücreti hesabımdan çekilmiştir. Alınan bu ücretlerin tarafıma geri iletilmesini talep ettim, ancak edilmedi. İlla dava açmam mı gerekiyor?

Asli 1.315 Okunma

Cevaplar

  • Asli 13 Ocak 2015

    Kasım ayında istenen ücret aralık ayında tekrar çekilmiş. Telefonla iadesini talep ettim ancak henüz dönüş olmadı. Bu nasıl bir uygulamadır? Dava açtırmak için mi ugrasılıyor?

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön